Chien de traîneaux en Laponie | O’Nordic

Comment pouvons-nous vous aider ?

Réservation et annulations

Comment réserver ?

Vous pouvez retrouver toutes nos activités sur notre site internet avec les informations utiles telles que la description, des photos, les détails des tarifs et à quoi s’attendre en général. Un calendrier de réservation est aussi visible sur chaque page d’activité. Vous pouvez vérifier nos disponibilités et sélectionner la date, l’heure et le nombre de participants que vous souhaitez réserver.

 

Vous pouvez consulter et compléter votre réservation en cliquant sur le bouton « Réserver », remplir les informations nécessaires et procéder au paiement en ligne. Vous recevrez la confirmation de réservation par email.

 

Si vous avez une demande particulière ou des questions, vous pouvez nous contacter à info@onordic.fi

Quel moyen de paiement? 

Vous pouvez payer par carte de débit ou de crédit lors de la réservation depuis notre site internet; ou par virement bancaire/lien de paiement lors de la réservation par email.

Sur place, nous acceptons les paiements par carte de crédit ainsi que les espèces.

Si indisponibilité sur calendrier?

Si vous ne trouvez pas une disponibilité sur le calendrier de réservation, veuillez nous envoyer une requête par email directement à info@onordic.fi

Activités

Comment s'habiller ?

En hiver, les températures peuvent descendre jusqu’à -30°C ou plus avec le ressenti entre décembre et février, la saison la plus froide de l’année. Par conséquent, vous devez porter des vêtements adaptés aux températures extrêmement froides pour éviter des blessures graves et/ou des situations dangereuses. Nous recommandons fortement de porter trois couches, des bottes chaudes imperméables, un bonnet et des moufles adaptés au grand froid. 

 

En tant que guides, nous sommes responsables de la sécurité du groupe. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser la participation à nos circuits (sans remboursement) si vous arrivez au point de rendez-vous insuffisamment équipé. Des combinaisons grand froid sont disponibles pour compléter votre tenue si besoin (inclu dans les activités en traîneau) 

Combien de personne par tour ?

Toutes les activités organisées par O’Nordic sont en petits groupes uniquement, afin de garantir la meilleure qualité de services. Nous limitons toutes nos activités à un maximum de 5/6 participants. Par conséquent, des groupes de plus de 5/6 personnes ne peuvent pas être organisés pour des raisons logistiques. Certaines de nos prestations sont organisées en visites privées. 

Pour des demandes spéciales de groupe par exemple scolaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par email à info@onordic.fi

Est-ce que mon enfant peut prendre par à l'activité ?

L’âge minimum requis est indiqué dans la page de chaque activité.

 

Certaines activités sont accessibles dès 4 ans, toute fois nous conseillons à partir de 6/8 ans, pour des raisons de sécurité liées au froid. Pour des activités avec de jeunes enfants, les durées des activités seront adaptées aux conditions le jour J. 

Si nous jugeons les enfants mal équipés, nous nous réservons le droit d’annuler pour des raisons de sécurité les prestations réservées sans remboursement.

Séjours

Est-il possible de venir seul ?

Il est possible de venir seul sur un séjour. 

 

Il sera possible de partager les activités traîneaux avec d’autres personnes extérieures (toujours en petit groupe), ou bien de rassembler avec d’autres personnes seules sur le même séjour (chambre partagée).

Régime alimentaire spécial ou allergies

Nous pouvons adapter des régimes alimentaires particuliers ou allergies. Veuillez nous contacter directement par email à info@onordic.fi

Logement

Comment est le logement ?

L’ hébergement dans lequel vous serez logé est un chalet traditionnel en bois, à 20 min à pied d’une petite station de ski locale (3 pistes) où l’on peut faire des descentes en luge, avec des sentiers de randonnées autour.

Elle a tout le confort  nécessaire: cuisine toute équipée, ouverte sur le séjour avec cheminée, télévision et sofa convertible en lit,  2 chambres, placards, 2 wc, salle d’eau avec douche, machine à laver et SAUNA électrique, WIFI, linges de lit et serviettes fourni par nos soins. Le logement est situé à 15km de notre camp de base, et à 6km de Posio.

Combien de personnes pour le logement ?

Le logement est pour un maximum de 5 personnes. 

Séjour groupé ou privatif ?

Il est possible d’avoir un séjour groupé par exemple deux couples qui veulent bien partagé le même logement et le séjour en lui-même. Dans ce cas là, il est important de nous le faire partager via email à info@onordic.fi

Auquel cas, tous les séjours organisés sont privés. Toutes les activités organisées par O’Nordic sont exclusives aux personnes du séjour. Il n’y a pas l’exclusivité sur les activités avec les prestataires externes.

Où est le logement ?

Le logement est situé en pleine forêt, très calme et paisible. Il y a des sentiers de randonnées été comme hiver. D’autres logements locatifs sont autour de ce logement. 

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